Edisi:
Basic networking
Permaslaahan:
Jika komputer tidak dapat terhubung ke jaringan atau melihat komputer lain pada sebuah jaringan, mungkin diperlukan untuk mengatasi masalah jaringan. Sebuah jaringan mungkin tidak bekerja karena salah satu alasan di bawah ini.
Kartu jaringan tidak terhubung dengan benar.
Bad driver kartu jaringan atau pengaturan perangkat lunak.
Firewall mencegah komputer dari melihat satu sama lain.
Sambungan yang berkaitan.
Keras jaringan buruk.
Solusi:
Karena berbagai besar konfigurasi jaringan, sistem operasi, setup, dll .. tidak semua informasi di bawah ini mungkin berlaku untuk jaringan atau sistem operasi. Jika komputer Anda terhubung ke jaringan perusahaan atau besar, atau anda bukan administrator jaringan, disarankan bahwa jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah anda setelah mengikuti rekomendasi di bawah ini agar Anda menghubungi administrator jaringan atau wakil perusahaan.
Catatan: Jika Anda diminta untuk sandi Jaringan dan tidak tahu password, Komputer Hope tidak mampu untuk membantu pengguna dengan mendapatkan yang baru atau mencari tahu password lama.
Verifikasi sambungan / LED
Verifikasi bahwa kabel jaringan terhubung dengan benar ke bagian belakang komputer. Selain itu, ketika memeriksa sambungan kabel jaringan, pastikan bahwa LED pada jaringan dengan benar menyala. Sebagai contoh, sebuah kartu jaringan yang solid atau lampu LED hijau biasanya menunjukkan bahwa kartu tersebut entah berhubungan atau menerima sinyal. Catatan: umumnya, ketika lampu hijau berkedip-kedip, ini merupakan indikasi data yang dikirim atau diterima.
Namun, jika kartu tidak memiliki lampu atau telah jeruk atau lampu merah, ada kemungkinan bahwa salah satu kartu yang buruk, kartu tersebut tidak terhubung dengan benar, atau bahwa kartu tidak menerima sinyal dari jaringan.
Jika Anda berada pada kecil atau jaringan lokal dan memiliki kemampuan untuk memeriksa sebuah hub atau switch, pastikan bahwa kabel terhubung dengan benar dan bahwa hub atau switch mempunyai kekuatan.
Adapter sumber
Pastikan bahwa jika ini adalah kartu jaringan baru yang diinstal ke dalam komputer bahwa sumber daya kartu dengan benar menetapkan dan / atau tidak bertentangan dengan hardware di komputer.
Pengguna yang menggunakan Windows 95, 98, ME, 2000 atau XP, pastikan Device Manager sudah tidak ada konflik atau kesalahan. Tambahan bantuan dan informasi tentang sumber daya Device Manager dan dapat ditemukan di halaman Device Manager kami.
Adapter fungsionalitas
Memverifikasi bahwa kartu jaringan yang mampu melakukan ping atau melihat sendiri dengan menggunakan perintah ping. Windows / MS-DOS ping komputer pengguna dari MS-DOS prompt. Unix / Linux varian pengguna ping komputer dari shell.
Untuk kartu atau ping localhost, ketik baik
ping 127.0.0.1
atau
ping localhost
Ini harus menunjukkan daftar balasan dari kartu jaringan. Jika Anda menerima kesalahan atau jika transmisi gagal, kemungkinan bahwa salah satu kartu jaringan secara fisik tidak diinstal ke dalam komputer dengan benar, atau bahwa kartu buruk.
Protokol
Verifikasi bahwa protokol yang benar diinstal pada komputer. Sebagian besar jaringan saat ini akan menggunakan TCP / IP, tetapi dapat juga menggunakan atau memerlukan IPX / SPX dan NetBEUI.
Informasi tambahan dan membantu dengan menginstal dan menginstal ulang protokol jaringan dapat ditemukan pada dokumen CH000470.
Ketika protokol TCP / IP diinstal, kecuali sebuah DNS server atau komputer lain memberikan alamat IPX, pengguna harus menentukan alamat IP sekaligus sebagai Subnet Mask. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di bawah ini.
Klik Start / Settings / Control Panel
Klik dua kali ikon Network
Dalam tab konfigurasi double klik TCP / IP protokol ikon. Catatan: Jangan klik pada PPP atau Dial-Up adaptor, klik pada kartu jaringan adaptor.
Dalam TCP / IP properties klik tab alamat IP
Pilih pilihan untuk menentukan alamat IP
Masukkan alamat IP dan Subnet Mask alamat, contoh seperti alamat dapat:
IP Address: 102.55.92.1
Subnet Mask: 255.255.255.192
Sewaktu menentukan nilai-nilai ini, komputer di jaringan harus semua memiliki Subnet Mask yang sama dan memiliki IP Address yang berbeda. Sebagai contoh, bila menggunakan nilai-nilai di atas pada satu komputer yang anda ingin menggunakan alamat IP 102.55.92.2 pada komputer lain dan kemudian tentukan Subnet Mask yang sama.
Firewall
Jika jaringan komputer Anda menggunakan firewall, pastikan bahwa semua port yang diperlukan adalah terbuka. Jika memungkinkan, tutup program perangkat lunak firewall atau putuskan komputer dari firewall untuk memastikan itu tidak menyebabkan masalah.
Tambahan waktu
Dalam beberapa kasus mungkin diperlukan waktu beberapa tambahan komputer untuk mendeteksi atau melihat jaringan. Jika setelah boot komputer Anda tidak dapat melihat jaringan, memberikan komputer 2-3 menit untuk mendeteksi jaringan. Pengguna Windows mungkin juga ingin mencoba menekan tombol F5 (refresh) ketika kunci di Network Neighborhood untuk me-refresh koneksi jaringan dan mungkin mendeteksi jaringan.
Masalah tambahan
Jika setelah mengikuti atau verifikasi atas rekomendasi Anda masih tidak untuk menghubungkan ataupun melihat jaringan, upaya satu atau lebih dari rekomendasi di bawah ini.
Jika anda telah menginstal atau menggunakan TCP / IP sebagai protokol Anda bisa mencoba untuk melakukan ping ke komputer lain alamat IP untuk memverifikasi bila komputer ini dapat mengirim dan menerima data. Untuk melakukan hal ini, Windows atau MS-DOS, pengguna harus berada pada prompt dan Linux / Unix varian pengguna harus membuka atau berada di shell.
Setelah pada prompt dengan asumsi, bahwa alamat komputer Anda ingin mencoba untuk melakukan ping adalah 102.55.92.2, Anda perlu mengetikkan:
ping 102.55.92.2
Jika Anda menerima respon balik dari alamat ini (dan ini adalah komputer yang berbeda), ini menunjukkan bahwa komputer ini berkomunikasi melalui jaringan. Jika Anda masih tidak untuk menghubungkan ataupun melihat jaringan, maka ada kemungkinan bahwa isu-isu lain yang mungkin ada.
Metode lain untuk menentukan masalah jaringan adalah dengan menggunakan perintah tracert jika Anda adalah MS-DOS atau Windows pengguna atau perintah traceroute jika Anda seorang Linux / Unix varian pengguna. Untuk menggunakan perintah ini Anda harus berada pada command prompt atau shell.
Setelah pada prompt, dengan asumsi bahwa alamat lagi 102.55.92.2, ketik:
tracert 102.55.92.2
atau
traceroute 102.55.92.2
Ini harus mulai daftar melompat antara komputer dan perangkat jaringan. Bila sambungan gagal, menentukan perangkat mana yang menyebabkan masalah dengan meninjau daftar traceroute.
http://www.computerhope.com/issues/ch000445.htm